Profil Alhijaz Indowisata Travel Umroh Haji Plus

Tentang PT. Alhijaz Indowisata

PT. Alhijaz Indowisata adalah sebuah Biro Perjalanan Wisata (Travel) yang khusus menangani perjalanan ibadah Umroh dan Haji Plus. Perusahaan ini telah beroperasi cukup lama dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik, aman, dan nyaman bagi jamaahnya. Mereka menawarkan berbagai pilihan paket untuk memenuhi kebutuhan jamaah dengan berbagai budget, didukung oleh tim yang berpengalaman dalam mengelola perjalanan ibadah ke Tanah Suci.

Didirikan tahun 2000 oleh Bapak H. Abdullah Djakfar.
Dalam praktiknya, mereka menyatakan telah melayani ribuan jamaah per tahun dan memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun.
Mereka juga menyebut diri sebagai provider visa umroh, yang berarti mereka mengurus proses visa sendiri (untuk umroh).
Gedung milik sendiri: mereka memiliki gedung 4 lantai sendiri di Jakarta yang juga digunakan sebagai tempat manasik dan pusat administrasi.

Alamat & Kontak

Alamat kantor pusat: Graha Alhijaz, Jl. Dewi Sartika No. 239A, Cawang, Kramat Jati, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13630
Telepon / pusat layanan: (021) 801 1111 / (021) 801 2222
Call Center 24 jam / kontak via WhatsApp tersedia.
Rekening resmi untuk pembayaran tertera di situs PT Alhijaz Indowisata, dan mereka menegaskan agar jamaah hanya melakukan pembayaran ke rekening resmi (bukan lewat marketing atau agen perorangan).

Legalitas & Akreditasi

Agar suatu travel umroh/haji bisa dipercaya, aspek legalitas dan akreditasi sangat penting.

Aspek	Status / Klaim Alhijaz
Izin Umroh (PPIU)	No. U 490 Tahun 2020
Izin Haji Khusus (PIHK)	No. 304 Tahun 2022
Akreditasi	Akreditasi “A” dari Komite Akreditasi Nasional (KAN)
Sertifikasi ISO / SNI	Menyebut telah bersertifikat SNI ISO 9001:2015 (Quality Management System)
Keanggotaan Asosiasi	Disebut sebagai anggota HIMPUH, ASITA, IATA

Catatan penting: memiliki izin dan akreditasi adalah langkah penting, tetapi bukan jaminan mutlak bahwa semua layanan selalu berjalan sempurna. Selalu verifikasi izin dan reputasi terbaru (misalnya lewat Kemenag, HIMPUH, testimoni jamaah) sebelum mendaftar.

Kelebihan PT. Alhijaz Indowisata

Berdasarkan profil dan pengalaman jamaah, berikut adalah kelebihan yang ditawarkan:

Berpengalaman dan Teregulasi: Sudah lama berkecimpung di industri perjalanan umroh & haji, dan yang terpenting, memiliki izin resmi dari Kementerian Agama.
Pilihan Paket Beragam: Menawarkan paket dari yang ekonomis hingga VIP/exclusive, memungkinkan jamaah memilih sesuai dengan anggaran dan kebutuhan.
Lokasi Hotel Strategis: Sering mengutamakan hotel dengan lokasi yang dekat dengan Masjidil Haram (ring 1, ring 2) untuk kenyamanan ibadah jamaah.
Maskapai Berkualitas: Bekerja sama dengan maskapai penerbangan ternama dan bereputasi baik untuk rute Indonesia – Arab Saudi, seperti Garuda Indonesia, Saudia, dan Emirates.
Bimbingan Ibadah Profesional: Didampingi oleh pembimbing (mutawif) yang berpengalaman, sabar, dan knowledgeable.
Pelayanan “One Stop Service”: Mengurusi semua kebutuhan perjalanan, mulai dari visa, tiket pesawat, akomodasi, transportasi, hingga catering/zakat.

Paket Umroh & Jadwal Umroh

Alhijaz biasanya menawarkan beberapa jenis paket umroh, berikut garis besar yang saya temukan:

Paket Umroh Reguler / Promo — paket 9 hari atau 10 hari, mulai harga tertentu (contoh: “Umroh Promo” 9 hari)
Umroh Ekonomis: hotel 3★–4★, layanan dasar (tiket, visa, hotel, transportasi, pendamping).
Umroh VIP/Executive: hotel 5★ dekat Haram Hotel bintang 5 yang sangat strategis dan dekat dengan Masjidil Haram (ring 1, contoh: Pullman ZamZam, Fairmont, Royal Clock Tower)., layanan prioritas dan fasilitas tambahan.
Umroh Plus: termasuk kunjungan/ekskursi (mis. Jeddah, Madinah tour, atau negara lain seperti Turki/Mesir) — durasi lebih lama, biaya lebih tinggi.
Paket Umroh Plus / Plus Turki / Plus destinasi lainnya — kombinasi umroh dengan wisata ke negara/daerah lain seperti Turki, Dubai, Mesir, Taif, dll.
Mereka juga menyediakan ratusan jadwal umroh sepanjang tahun.
Jadwal umroh biasanya diumumkan di halaman “Jadwal” situs mereka.

Contoh paket yang dipublikasikan:

Umroh Promo 9 hari dengan harga mulai tertentu.
Umroh Akbar + Taif — paket 10 hari + destinasi tambahan Taif.
Plus perjalanan wisata tambahan di Madinah, Jeddah, city tour, ziarah.

Apa yang termasuk & tidak termasuk (umroh) — dari situs mereka:

Yang termasuk:

Visa umroh
Tiket pesawat pulang-pergi
Akomodasi hotel di Tanah Suci
Makan 3x sehari
Pembimbing ibadah / muthowif & manasik
Transportasi lokal bus / antar-jemput di Arab Saudi
City tour / ziarah (jika termasuk dalam paket)
Air Zamzam (beberapa liter)

Yang tidak termasuk:

Biaya pembuatan paspor
Vaksin meningitis / vaksin kesehatan lainnya
Biaya bagasi lebih dari ketentuan maskapai
Kegiatan di luar program resmi (tour tambahan di luar paket)
Biaya pribadi, laundry, dan pengeluaran ekstra lain-lain

Paket Haji & Antrian Haji Plus

Tentang paket haji dan mekanisme antrean:

Alhijaz menawarkan paket haji khusus (ONH Plus / haji khusus).
Mereka menyebut bahwa untuk haji khusus dapat memiliki masa tunggu lebih cepat dibandingkan haji reguler.
Di situs mereka juga disebutkan “waiting list haji Alhijaz sampai 2033” (artinya mereka menerima daftar tunggu untuk keberangkatan tahun-tahun mendatang)
Namun, detail terkait nomor antrian, estimasi waktu tunggu, kuota, atau biaya pasti paket haji khusus tidak selalu diumumkan terbuka di situs mereka (setidaknya dari data yang saya akses).

Catatan Penting & Tips Sebelum Memilih

Pastikan izin (PPIU / PIHK) mereka masih aktif dan sah — karena izin biasanya diperpanjang setiap beberapa tahun.
Periksa testimoni jamaah independen (review dari luar) untuk melihat pengalaman nyata.
Pastikan semua biaya dan ketentuan paket (termasuk tambahan biaya, pembatalan, visa) tertulis secara transparan di perjanjian paket.
Pastikan Anda hanya membayar ke rekening resmi perusahaan (bukan lewat agen tak jelas).
Tanyakan detail antrian haji khusus (berapa lama tunggu, nomor porsi) secara tertulis.
Untuk paket umroh, pilih tanggal keberangkatan yang jelas dan pastikan jadwal & maskapai sudah dipesan (bukan “janji belakangan”).